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服务承诺：
尊敬的用户：
我公司是专业生产骨质瓷、强化瓷的厂家。多年来，承蒙广大用户的厚爱，使我公司在生产经营方面有了很大的发展。到目前上海华亭宾馆、上海东郊宾馆、上海西郊宾馆先后选用我公司生产的宾馆瓷系列产品，并受到广大用户的一致好评。为此，为了保证贵我双方能更好的进行合作，我公司为了更好的服务，特做出如下承诺：
一、在保证质量承诺的基础上，我们将认真、及时地做好售后服务承诺。
1、假如贵方在使用过程中出现个别质量问题时，我们保证给予更换。
2、假如贵方在使用过程中发现所定产品尺寸不合适时，我们保证及时给予等值调换。
二、若贵方在开业后急需产品补充，我们保证以最快的速度备货，决不会出现因产品数量多少问题而出现怠慢现象。
三、若贵方发现新的器型需要开模生产时，我们保证在15日内试制、确认，并完成一定数量的产品，并交付贵方使用。
售后服务：
一、双方派员共同验货（按国际GB/T3532-2009标准），如等级、规格、数量不符；由本公司免费调换或补充。
二、常规产品如有现货三日内到货，如无现货十个工作日内到货。
三、本公司为客户补充产品，无数量限制。
四、产品路途如有破损，由本公司负责调换。
五、本公司负责提供长期的技术支持及咨询。
六、本售后服务书适用于与我公司的供销合同，长期有效。
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